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Preguntas Frecuentes

Los servicios De Cortesía (*) se instalan por defecto en todos los sitios diseñados y desarrollados por pampaPress.

  • Seguridad:
    Cortafuegos     (Firewall) de protección y bloqueo automático de los intentos de intrusión provisto por la inclusión de un complementos gratuitos que desarrollan empresas como Wordfence o iThemes Security.
  • Mantenimiento:
    Actualizaciones críticas     de complementos (Plugins), para los casos en los que se haya detectado en alguno de ellos, una posible filtración de seguridad.
  • Estadísticas
    Implementación de Google Site Kit para la indización del sitio en Google Search Console y Google Analytics.
    Si fuera de su interés acceder a esa información, puede solicitarlo mediante el formulario a la base de esta página. 
    Nota: Se requiere una cuenta activa de Gmail para acceder a los servicios de Google.

Servicios centralizados de administración y monitoreo

Los servicios arancelados son parte de los Servicios de Mantenimiento de pampaPress, en particular aquellos que requieren atención personal por parte de pampaPress.
(Indicados con (*) en las descripciones).

Se realizan desde un panel central de monitoreo

  1. Actualización del núcleo de WordPress: Con cada cambio de versión debe realizarse obligadamente una copia de seguridad, para restablecer el funcionamiento en caso de que hubiera colisiones entre los componentes que completan las funcionalidades requeridas en particular por cada sitio.
  2. Reporte Mensual: de la Gestión de Mantenimiento y Seguridad. Recibirá un correo con el detalle, fecha por fecha.
  3. Backup: Archivo de respaldo mensual de la base de datos,  complementos y contenidos.
  4. Actualización de complementos (Plugins), tanto críticas como regulares.
  5. Control de la presencia en línea del sitio ofrecida a través de este sistema centralizado. Ante un interrupción del servicio, se genera un alerta mediante un correo que permite tomar acción en los casos críticos.
  6. Auditorias de salud del sitio mediante el escaneo de malware, previniendo la indización en listas negras. 
  7. Chequeo de la presencia del Código de seguridad SSL.
  8. Verificación y filtrado de opciones habilitadas para los usuarios del sitio.
  • Una Actualización Crítica resulta de un alerta emitido por un servicio responsable, cada vez que es descubierta una posible vulnerabilidad en el sistema de WordPress o en alguno de los complementos (plugins) en uso.
  • Actualización del núcleo de WordPress por cambios en versiones mayores. 
    Nota: WordPress recibe regularmente actualizaciones menores de mantenimiento y seguridad, que no afectan funciones básicas.

 

Importante: pampaPress no toma responsabilidad de los casos en que las fallas se produzcan por la interacción del cliente operando como administrador de su sitio.

  • La seguridad del sitio está provista por la inclusión de un complemento gratuito que desarrollan empresas como Wordfence y iThemes Security. El mismo mantiene activo un Firewall que previene los intentos de intrusión. (*)
  • Encontrará disponibles en esta misma página algunas Notas de Seguridad que describen detalladamente la modalidad de los distintos tipos de ataque en la medida que estos intentos son detectados.
  • Sobre los sitios activos se realizan regularmente escaneos de seguridad que releva si el sitio presenta filtraciones o se encuentra penalizado por Spam. (*)

Medios de Pago

Lo medios de pago disponibles son:

  1. Mercado Pago
  2. Transferencia Bancaria

Formulario de Consulta